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riparazioni a Torino


Gottman
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Pessima esperienza per me oggi alle ciclofficina artigiana. Avevo una bici in prestito con un freno da regolare e mi serviva per stringere il tutto una chiave a brugola da 5. Mi sono fermato davanti al negozio per poter effettuare la manovra e ho chiesto ai baldi cicloriparatori se potevano prestarmi la chiave per bloccare il filo.

Risposta: qui non prestiamo attrezzi... (nota: il negozio non aveva clienti e al momento non stavano riparando bici, avevano appena aperto).

Mettiti nell'ottica di chi sta in un'officina. Gli attrezzi sono FONDAMENTALI per lavorare e visto che i prezzi sono aumentati a dismisura negli ultimi tempi (quasi 10 euro per una chiave inglese da 24 la scorsa settimana) capisco chi li tratta in modo molto possessivo cercando di evitare sempre di darli in mano a qualcuno che potrebbe rovinarli. Non so tu in che rapporti sia con i ragazzi che lavorano in ciclofficina artigiana, ma nel caso fossi uno sconosciuto ai loro occhi, hanno fatto bene a non darti i loro attrezzi. Poi è chiaro che se il negozio era vuoto e avevano le mani in mano, potevano venirti incontro e se si trattava solo di una brugola da 5 non c'era bisogno di una chiave della Beta ma andava bene anche una non di marca e senza impugnatura che sicuramente avranno da qualche parte.

Purtroppo il nome che hanno scelto non gioca a loro favore perché uno si aspetta di avere il trattamento di una ciclofficina popolare mentre è un negozio di bici tradizionale a tutti gli effetti.

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Pessima esperienza [cut]

Mettiti nell'ottica di chi sta in un'officina. Gli attrezzi sono FONDAMENTALI per lavorare e visto che i prezzi sono aumentati a dismisura negli ultimi tempi (quasi 10 euro per una chiave inglese da 24 la scorsa settimana) capisco chi li tratta in modo molto possessivo cercando di evitare sempre di darli in mano a qualcuno che potrebbe rovinarli. Non so tu in che rapporti sia con i ragazzi che lavorano in ciclofficina artigiana, ma nel caso fossi uno sconosciuto ai loro occhi, hanno fatto bene a non darti i loro attrezzi. Poi è chiaro che se il negozio era vuoto e avevano le mani in mano, potevano venirti incontro e se si trattava solo di una brugola da 5 non c'era bisogno di una chiave della Beta ma andava bene anche una non di marca e senza impugnatura che sicuramente avranno da qualche parte.

Purtroppo il nome che hanno scelto non gioca a loro favore perché uno si aspetta di avere il trattamento di una ciclofficina popolare mentre è un negozio di bici tradizionale a tutti gli effetti.

Il tuo ragionamento non fa' una piega. Ogni tanto mi trovo nei panni del cicloriparatore, e non mi faccio problemi a prestare le brugole (quelle sgalfe mi costano 0,69€) ed e' facile che il cliente ritorni. Altro discorso pero' per le filiere...

Modificato da Marciuz (visualizza cornologia modifica)
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Pessima esperienza per me oggi alle ciclofficina artigiana. Avevo una bici in prestito con un freno da regolare e mi serviva per stringere il tutto una chiave a brugola da 5. Mi sono fermato davanti al negozio per poter effettuare la manovra e ho chiesto ai baldi cicloriparatori se potevano prestarmi la chiave per bloccare il filo.

Risposta: qui non prestiamo attrezzi... (nota: il negozio non aveva clienti e al momento non stavano riparando bici, avevano appena aperto).

 

han trattato male anche me una volta.

Va bene l'immagine burbera del cicloriparatore di una volta, che da pozzo di scienza qual era ti guardava dall'alto in basso... ma francamente questi per conto mio possono anche andareaccagare, e gliel'ho detto in faccia.

ale

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Pessima esperienza per me oggi alle ciclofficina artigiana. Avevo una bici in prestito con un freno da regolare e mi serviva per stringere il tutto una chiave a brugola da 5. Mi sono fermato davanti al negozio per poter effettuare la manovra e ho chiesto ai baldi cicloriparatori se potevano prestarmi la chiave per bloccare il filo.

Risposta: qui non prestiamo attrezzi... (nota: il negozio non aveva clienti e al momento non stavano riparando bici, avevano appena aperto).

1 anno fa: "quanto prendete per montare un mc campagnolo e guarnitura? mi manca la chiave del mc.."

Risposta: "Prendiamo 25 euro all'ora, posso metterci mezz'ora come un ora"

 

Secondo me poi un negozio che mette un cartello con scritto "non gonfiamo le gomme delle bici" dovrebbe chiudere.

E un po' mi dispiace anche perchè due dei tre ragazzi sono bravi e uno ha iniziato a sfornare telai molto belli, io becco sempre l'altro a sfiga

 

 

 

un ciclista che non gonfia ruote delle gomme è come una gelateria che se ti cade il cucchiaino non te ne porta un altro,

ripeto il post scritto sotto... ma andateaccaggare. (spero veramente che qualcuno di questi legga)

Ogni tanto ci vuole un po' di sano realismo... andate a fare i ciclisti in Olanda o a San Francisco e provate a non gonfiare le ruote alla prima mamma che passa con la sua passeggiona... fate (come qua) la figura dei pezzenti, e maleducati peraltro.

ale

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Pessima esperienza per me oggi alle ciclofficina artigiana. Avevo una bici in prestito con un freno da regolare e mi serviva per stringere il tutto una chiave a brugola da 5. Mi sono fermato davanti al negozio per poter effettuare la manovra e ho chiesto ai baldi cicloriparatori se potevano prestarmi la chiave per bloccare il filo.
Risposta: qui non prestiamo attrezzi... (nota: il negozio non aveva clienti e al momento non stavano riparando bici, avevano appena aperto).

Mettiti nell'ottica di chi sta in un'officina. Gli attrezzi sono FONDAMENTALI per lavorare e visto che i prezzi sono aumentati a dismisura negli ultimi tempi (quasi 10 euro per una chiave inglese da 24 la scorsa settimana) capisco chi li tratta in modo molto possessivo cercando di evitare sempre di darli in mano a qualcuno che potrebbe rovinarli. Non so tu in che rapporti sia con i ragazzi che lavorano in ciclofficina artigiana, ma nel caso fossi uno sconosciuto ai loro occhi, hanno fatto bene a non darti i loro attrezzi. Poi è chiaro che se il negozio era vuoto e avevano le mani in mano, potevano venirti incontro e se si trattava solo di una brugola da 5 non c'era bisogno di una chiave della Beta ma andava bene anche una non di marca e senza impugnatura che sicuramente avranno da qualche parte.
Purtroppo il nome che hanno scelto non gioca a loro favore perché uno si aspetta di avere il trattamento di una ciclofficina popolare mentre è un negozio di bici tradizionale a tutti gli effetti.


Enry... va bene essere possessivi verso gli attrezzi... ci sta anche che se ti fai male davanti al loro negozio e con un loro attrezzo forse passano dei guai... ma se hai il negozio vuoto ... le la passione vera per le bici, con un sorriso mi fai entrare e mi dai una mano.
Siamo tutti d'accordo che non si parla di autoconcessionarie vero?
Senza fare pubblicità a nessuno, il negozio che a molti sta sul culo perchè ritenuto fighetto dietro corso massimo, quando mi ha visto per la prima volta ero in difficoltà. Senza che chiedessi nulla m'ha detto... passa dall'officina nel cortile che ti mettiamo a posto noi il pezzo. E lo hanno fatto gratis, senza che chiedessi aiuto.
Non a caso ci sono tornato.
Poi ognuno la pensa come vuole... ma ripeto.. prova ad essere scortese con i clienti in un posto fuori dall'Italia e chiudi nel giro di poco. Noi invece perché giustifichiamo atteggiamenti come 'l'alternativo', 'il simpatico' continuamo ad alimentare una certo tipo di comportamenti.
Ho già scritto troppo, Per me ... si fottano.
ale Modificato da alex.u (visualizza cornologia modifica)
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Senza fare pubblicità a nessuno, il negozio che a molti sta sul culo perchè ritenuto fighetto dietro corso massimo, quando mi ha visto per la prima volta ero in difficoltà. Senza che chiedessi nulla m'ha detto... passa dall'officina nel cortile che ti mettiamo a posto noi il pezzo. E lo hanno fatto gratis, senza che chiedessi aiuto.

Non a caso ci sono tornato.

 

Si chiama cortesia commerciale, e come tale, oltre ad essere appunto una cortesia, a volte (come nel tuo caso) paga, perché il cliente torna. Anch'io torno se mi trattano bene, tendo a ricordarmene per lungo tempo, ma sicuramente me ne ricordo per sempre se mi trattano in modo scortese/altezzoso, e li ci metto proprio la croce sopra (vedi Bike Shop di Pinerolo, tanto per non fare nomi).

 

A volte un piccolo "sacrificio" (ti regalo una cazzata che a me non costa niente, tipo il tappo della piega che hai perso, oppure perdo 3 minuti del mio tempo per gonfiare una ruota) viene ripagato con una vendita futura. Fare gli altezzosi va bene, ma se punti ad una clientela "ricca" e di nicchia alla quale fare cadere tutto dall'alto, dunque in generale nell'ambito bici è una cosa che si possono permettere veramente in pochi. Poi il bello che a volte in questi negozietti senti lamentele perché la clientela mainstream va a comprare al Decathlon o sul web, quando è evidente che la sola e unica arma che il negozio sotto casa ha per combattere la grande distribuzione è il contatto umano e l'assistenza post-vendita.

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non ne parla mai nessuno, ma io spesso mi trovo bene da Tuttobici a Porta Palazzo, nella via parallela a Quagliotti. 

Non sa molto di fissa, ma cambia la camera d'aria a 5 euro, contro 8  di Quagliotti, apre presto e chiude tardi - Quagliotti fa 9/1830 e mi tende la catena e gonfia la bici gratis. sarà anche perché gli ho lasciato 700 euro per una Cinelli da regalare, ma comunque quando vedo che Quagliotti fa pagare per il gonfiaggio...

 

io ormai mi affido a Tuttobici e Torino Bycicle  Garage 

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Senza fare pubblicità a nessuno, il negozio che a molti sta sul culo perchè ritenuto fighetto dietro corso massimo, quando mi ha visto per la prima volta ero in difficoltà. Senza che chiedessi nulla m'ha detto... passa dall'officina nel cortile che ti mettiamo a posto noi il pezzo. E lo hanno fatto gratis, senza che chiedessi aiuto.

Non a caso ci sono tornato.

 

Si chiama cortesia commerciale, e come tale, oltre ad essere appunto una cortesia, a volte (come nel tuo caso) paga, perché il cliente torna. Anch'io torno se mi trattano bene, tendo a ricordarmene per lungo tempo, ma sicuramente me ne ricordo per sempre se mi trattano in modo scortese/altezzoso, e li ci metto proprio la croce sopra (vedi Bike Shop di Pinerolo, tanto per non fare nomi).

 

A volte un piccolo "sacrificio" (ti regalo una cazzata che a me non costa niente, tipo il tappo della piega che hai perso, oppure perdo 3 minuti del mio tempo per gonfiare una ruota) viene ripagato con una vendita futura. Fare gli altezzosi va bene, ma se punti ad una clientela "ricca" e di nicchia alla quale fare cadere tutto dall'alto, dunque in generale nell'ambito bici è una cosa che si possono permettere veramente in pochi. Poi il bello che a volte in questi negozietti senti lamentele perché la clientela mainstream va a comprare al Decathlon o sul web, quando è evidente che la sola e unica arma che il negozio sotto casa ha per combattere la grande distribuzione è il contatto umano e l'assistenza post-vendita.

 

 

 

approvo in toto ma aggiungo... non è detto che la clientela ricca e di nicchia sia sempre così disponibile a farsi trattare male...

ale

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Risposta: qui non prestiamo attrezzi... (nota: il negozio non aveva clienti e al momento non stavano riparando bici, avevano appena aperto).

Mettiti nell'ottica di chi sta in un'officina. Gli attrezzi sono FONDAMENTALI per lavorare e visto che i prezzi sono aumentati a dismisura negli ultimi tempi (quasi 10 euro per una chiave inglese da 24 la scorsa settimana) capisco chi li tratta in modo molto possessivo cercando di evitare sempre di darli in mano a qualcuno che potrebbe rovinarli. Non so tu in che rapporti sia con i ragazzi che lavorano in ciclofficina artigiana, ma nel caso fossi uno sconosciuto ai loro occhi, hanno fatto bene a non darti i loro attrezzi. Poi è chiaro che se il negozio era vuoto e avevano le mani in mano, potevano venirti incontro e se si trattava solo di una brugola da 5 non c'era bisogno di una chiave della Beta ma andava bene anche una non di marca e senza impugnatura che sicuramente avranno da qualche parte.

Purtroppo il nome che hanno scelto non gioca a loro favore perché uno si aspetta di avere il trattamento di una ciclofficina popolare mentre è un negozio di bici tradizionale a tutti gli effetti.

Enry... va bene essere possessivi verso gli attrezzi... ci sta anche che se ti fai male davanti al loro negozio e con un loro attrezzo forse passano dei guai... ma se hai il negozio vuoto ... le la passione vera per le bici, con un sorriso mi fai entrare e mi dai una mano.

Siamo tutti d'accordo che non si parla di autoconcessionarie vero?

Senza fare pubblicità a nessuno, il negozio che a molti sta sul culo perchè ritenuto fighetto dietro corso massimo, quando mi ha visto per la prima volta ero in difficoltà. Senza che chiedessi nulla m'ha detto... passa dall'officina nel cortile che ti mettiamo a posto noi il pezzo. E lo hanno fatto gratis, senza che chiedessi aiuto.

Non a caso ci sono tornato.

Poi ognuno la pensa come vuole... ma ripeto.. prova ad essere scortese con i clienti in un posto fuori dall'Italia e chiudi nel giro di poco. Noi invece perché giustifichiamo atteggiamenti come 'l'alternativo', 'il simpatico' continuamo ad alimentare una certo tipo di comportamenti.

Ho già scritto troppo, Per me ... si fottano.

ale

 

Ma infatti l'ho detto pure io che in quella situazione facevano meglio a comportarsi diversamente. Però come regola generale, se non sai con chi hai a che fare, è sempre meglio stare sulla difensiva - che non vuol dire maleducazione o menefreghismo - quando c'è da prestare i propri attrezzi. Detto questo, ognuno fa le sue scelte. E se certi negozi hanno poca cura verso il cliente ne pagheranno le conseguenze.

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  • 2 weeks later...

non ne parla mai nessuno, ma io spesso mi trovo bene da Tuttobici a Porta Palazzo, nella via parallela a Quagliotti. 

Non sa molto di fissa, ma cambia la camera d'aria a 5 euro, contro 8  di Quagliotti, apre presto e chiude tardi - Quagliotti fa 9/1830 e mi tende la catena e gonfia la bici gratis. sarà anche perché gli ho lasciato 700 euro per una Cinelli da regalare, ma comunque quando vedo che Quagliotti fa pagare per il gonfiaggio...

 

io ormai mi affido a Tuttobici e Torino Bycicle  Garage 

Ecco, per me l'esatto contrario....

 

Da quello dietro l'angolo ero andato a vedere delle robe mi hanno trattato con un po di superficialità e non sono piu' tornato. Da quagliotti (al balun) sempre arrotondato il prezzo, una volta mi si erano aperti i coni un bel po e le chiavi me le ha prestate, gonfiato un po' di volte le ruote e sempre trattato bene.... Boh, sarà che mi vedono spesso in zona...

 

Insomma, quando devo prendere qualcosa per le bici con le gomme strette vado da loro o da desgena.

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  • 2 weeks later...

Ragazzi devo far forare una forca Alpina...sapete consigliarmi qualcuno che lo faccia?

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Ragazzi devo far forare una forca Alpina...sapete consigliarmi qualcuno che lo faccia?

siamo in due. volevo aprire una discussione.. 

ho un amadeus che ha la "vite" filettata come la Alpina.

Ti dico già subito:

 

- desgena che mi ha detto che poteva forarmela non l'ha fatto ma ci ha provato, ora ho quindi un buchino davanti e uno dietro.. lasciamo stare.

 

- boeris non lo fa ai privati per questione di sicurezza

 

- Zino e Luca Groucho non lo fanno perchè non hanno trapani a colonna buoni e/o piani e sostegni da poter mettere in bolla.

 

Bisogna rivolgersi, a quanto pare, a un officina meccanica o ad un fabbro.

 

Possiamo sentirci in mp. Magari in due ce la facciamo.

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Ragazzi devo far forare una forca Alpina...sapete consigliarmi qualcuno che lo faccia?

siamo in due. volevo aprire una discussione..

ho un amadeus che ha la "vite" filettata come la Alpina.

Ti dico già subito:

- desgena che mi ha detto che poteva forarmela non l'ha fatto ma ci ha provato, ora ho quindi un buchino davanti e uno dietro.. lasciamo stare.

- boeris non lo fa ai privati per questione di sicurezza

- Zino e Luca Groucho non lo fanno perchè non hanno trapani a colonna buoni e/o piani e sostegni da poter mettere in bolla.

Bisogna rivolgersi, a quanto pare, a un officina meccanica o ad un fabbro.

Possiamo sentirci in mp. Magari in due ce la facciamo. Portala da Bmc in c.so casale!

Appena portata e me la ridanno domani bella che forata!

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Ragazzi devo far forare una forca Alpina...sapete consigliarmi qualcuno che lo faccia?

siamo in due. volevo aprire una discussione..

ho un amadeus che ha la "vite" filettata come la Alpina.

Ti dico già subito:

- desgena che mi ha detto che poteva forarmela non l'ha fatto ma ci ha provato, ora ho quindi un buchino davanti e uno dietro.. lasciamo stare.

- boeris non lo fa ai privati per questione di sicurezza

- Zino e Luca Groucho non lo fanno perchè non hanno trapani a colonna buoni e/o piani e sostegni da poter mettere in bolla.

Bisogna rivolgersi, a quanto pare, a un officina meccanica o ad un fabbro.

Possiamo sentirci in mp. Magari in due ce la facciamo. Portala da Bmc in c.so casale!

Appena portata e me la ridanno domani bella che forata!

 

serio? chichichi? Corso Moncalieri dici? in corso casale c'è solo Maximiglio!

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