non so se è prassi o che ma sono comunque rimasto piacevolmente sorpreso, in positivo, della loro politica commerciale.
un mesetto fa ho fatto un ordine con un paio di vittoria rally (15 euro) e l'altro giorno, alla prima uscita, me ne è esploso uno, proprio letteralmente esploso, con botto e squarcio.
invio una mail al loro servizio clienti ieri pomeriggio con foto, descrizione e dicendo che probabilmente era fallato.
beh già ad oggi la spedizione di un nuovo tubolare è in processo.
sarà che sono abituato a sentirmi trattato come l'ultimo degli stronzi da gente che ti vede solo come un mazzo di banconote ma sta cosa mi ha preso davvero bene.
bravi bravi sti crucchi