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problemi Posteitaliane (giunto a roma cosa succede al pacco?)


zebulon
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Ci sarete passati tutti (ed anch'io) , ma ora il gioco si fa duro: aspetto due pacchi, li seguo dal tracking delle poste, giungono al CMP roma windows e qui si fermano ("in lavorazione presso") dai 3 agli 8 giorni. In seguito vengono inviati al centro postale ROMA TIBURTINO SUD CPD (il quadrante dove abito) e, dopo un giorno, uno diventa "in giacenza" e l'altro ancora non so.

Vi è capitato qualcosa di simile?

Posso o devo andare al Tiburtino a reclamarlo?

Aspetto?

Cest la vie??

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raccomandata. uno dei due ha abbondantemente superato i 5 giorni, ma quello che mi preme e vi chiedo non sono i tempi, ma se quello in giacenza devo darlo per morto o aspetta un postino o corriere che me lo porta? a volta l'ultima tappa la fa SDA, ma non so se succede sempre

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se è in giacenza devi smuoverli tu, ti consiglierei di chiamarli prima di andar la per niente.

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Successo con un raccomandata, da Torino a Roma (importante, di lavoro): è stata ferma a tempo indefinito presso lo stesso centro di smistamento di Roma e precedentemente era stata ferma a Torino in un altro centro di smistamento per una quindicina di giorni, almeno...

 

Risultato: con la prima telefonata al call center (attese eterne), l'ho sbloccata da Torino, e dopo un paio di giorni dalla telefonata era a Roma. Al secondo stop altra telefonata al call center con secondo ticket, e di nuovo dopo 2-3 giorni la lettera è ripartita verso l'ufficio postale finale. In tutto ha impiegato solo circa 35 giorni, dai primi di agosto ai primi di settembre. Per fortuna che faceva fede il timbro di spedizione...

 

Dopo quest'ultima esperienza ora con DHL mando anche le cartoline delle vacanze. Per le cose di estrema importanza, roba che deve assolutamente arrivare entro una certa data e ora (bandi di gara), piuttosto prendo il freccia e vado a Roma in giornata, consegnando tutto a mano (l'ho già fatto). Poste scandalose

 

Comunque una telefonata al call center non costa nulla, magari sbloccano, a me è andata così

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Boh quando stavo a roma non mi son mai successi tutti sti casini con le poste ho sempre inviato e spedito tutto con i giusti tempi

negli ultimi 3-4 mesi le cose sono notevolmente peggiorate. Sia negli uffici postali, sia per quanto riguardano le spedizioni.

Non so perché ma è così, almeno nella mia zona.

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se è in giacenza devi smuoverli tu, ti consiglierei di chiamarli prima di andar la per niente.

esattamente. se sono in giacenza devi smuoverli tu.

consiglio: prova a telefonare direttamente all' ufficio, non al call center. se becchi qualcuno sveglio si risolve in fretta.

oppure, ancora meglio, recati personalmente al centro di smistamento della posta. vai all' ufficio postale ma invece di recarti allo 'sportello' come tutti vai dietro, ai 'postini' come si chiamano in gergo, e vedi se riesci a risolvere.

io ho fatto così un casino di volte e m'è andata sempre bene: andare allo sportello è quasi inutile, l'impiegato dovrebbe andare dietro (ai postini appunto) e cercartela a mano. oppure dire a qualcuno di farlo.

se ci vai tu direttamente salti un passaggio.

ovviamente porta con te la tracciatura e i documenti d'identità.

 

ma la provenienza di queste raccomandate?

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ATTENZIONE GENTE, EPPUR SI MUOVE!!

Il pacco in giacenza è stato inviato al centro NOMENTANO ITALPOSTE (è in città ma si allontana...). L'altro è ancora al tiburtino, ma da più tempo....

Leggendo online sta roba succede e molti scattano con le denunce e i ricorsi, a me non era mai successo

Vi aggiorno step by step, lo storico potrà essere utile

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se è in giacenza devi smuoverli tu, ti consiglierei di chiamarli prima di andar la per niente.

esattamente. se sono in giacenza devi smuoverli tu.

consiglio: prova a telefonare direttamente all' ufficio, non al call center. se becchi qualcuno sveglio si risolve in fretta.

oppure, ancora meglio, recati personalmente al centro di smistamento della posta. vai all' ufficio postale ma invece di recarti allo 'sportello' come tutti vai dietro, ai 'postini' come si chiamano in gergo, e vedi se riesci a risolvere.

io ho fatto così un casino di volte e m'è andata sempre bene: andare allo sportello è quasi inutile, l'impiegato dovrebbe andare dietro (ai postini appunto) e cercartela a mano. oppure dire a qualcuno di farlo.

se ci vai tu direttamente salti un passaggio.

ovviamente porta con te la tracciatura e i documenti d'identità.

ma la provenienza di queste raccomandate? Eh ma come vedi sono casi per casi. La mia giacenza è durata solo un giorno e poi è andata altrove, non ancora da me. Provare con gli appostamenti all'ufficio postale per ora mi deprime un po'

Comunque arrivano dal nord italia

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@zebulon

se è roba italia per italia stai pure tranquillo, magari ci mette un pò ma arriverà.

le raccomandate sono particolarmente scadute ultimamente, sono lentissime.

io quando è possibile uso la cara vecchia affrancatura semplice: due gg lavorativi e arriva tutto. e costa un cazzo.

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Per quella che è la mia esperienza la situazione delle raccomandate semplici è peggiorata da un annetto a questa parte e quindi impiegano moltissimo ad arrivare. Al Pigneto per esempio il postino classico passa una volta a settimana per raccomandate semplici, lettere e bollette. Invece SDA consegna pacchi anche ordinari, Amazon e raccomandata1

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Per quella che è la mia esperienza la situazione delle raccomandate semplici è peggiorata da un annetto a questa parte e quindi impiegano moltissimo ad arrivare. Al Pigneto per esempio il postino classico passa una volta a settimana per raccomandate semplici, lettere e bollette. Invece SDA consegna pacchi anche ordinari, Amazon e raccomandata1

Il corriere SDA passa tutti i giorni.

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