sabato presto il pompino coi dischi a @zanzos e scopriamo che il collarino reggisella è crepato. nonostante tutto zanzo decide di rischiare e corre lo stesso, ma questa è un'altra storia.
nel frattempo ieri mi attivo per vedere se riescono a sostituirmelo in garanzia (bucio di culo, per un paio di mesi è ancora in garanzia), visto che mi sarebbe costato quasi 30 € a riprenderlo dal loro sito.
scrivo una mail e mi dicono che verrò contatto al più presto. oggi mi contattano via mail ma mi dicono che la garanzia è finita e non possono sostituirlo. ala tipa che ha scritto la mail allora faccio notare che ho ancora un paio di mesi e poche ore dopo lei mi risponde che aveva sbagliato a leggere e ha già provveduto a spedirmi gratuitamente un nuovo collarino.
che dire super veloci e super gentili dopo due bici e altri acquisti si confermano un'ottimo sito dove fare acquisti e con un buon servizio post vendita