Ebay - Sono stato inculato!

[Ceschi]

Chiedi il rimborso e apri la controversia su PayPal

[Carlo Alberto]

Penso che potrebbe essere utile una discussione di questo tipo.

Ciao mi sta accadendo una situazione surreale.

Ho già contattato ebay e non ho avuto soluzione ne risposta al caso. La segnalazione non sta portando a nulla. E nessuno mi risponde.

Compro due cerchi in uk. Pago subito il 15 febbraio. Il venditore ci mette una settimana/10 giorni a spedire. Il giorno dopo la segnalazione di spedizione annulla la transazione.

Ebay mi invita ad indicare su di una pagina quando ho ricevuto il rimborso. Ad oggi nulla e il venditore non risponde. Ho aperto segnalazione e ebay mi rimanda sempre al contatto con il venditore.

Non capisco cosa fare perché non compro su ebay ma lo uso come vetrina per fare un occhio e farmi un idea dei prezzi. Ad oggi ho letto tutto il regolamento e non riesco ad attivare una controversia per oggetto non spedito perché lui ha annullato la transazione dopo aver indicato la spedizione.

Non cerco una soluzione nel forum ma qualcuno che abbia avuto lo stesso problema, al quale chiedere consigli sul l'azione da intraprendere.

Questo è il mio caso, tanto sbattimento per 90 euro totali.

saimon la transazione per essere annullata necessita della conferma anche da parte del compratore (altrimenti tutti si prenderebbero i soldi e non spedirebbero un bel nulla!)

Ad ogni modo Ebay ha un servizio clienti penoso, lo dico da persona che su ebay acquista molto ed ogni tanto vende (mi sono preso un feedback negativo come venditore perchè l'americano di turno ha scoperto che si pagano le spese doganali e ha dato a me la colpa del tutto, chiedendomi pure un rimborso per avere il feed positivo. Ho scritto ad ebay e zero, al figlio della merda non è successo nulla).

Se hai pagato con Paypal rivolgiti al loro servizio clienti, 1000 volte meglio

[saimonfvg]

Chiedi il rimborso e apri la controversia su PayPal

Fatto mi rimandano al contatto con il venditore.

[Alb]

@Capiero potresti fare per cortesia una fusion tra questo topic e quello molto ricco di @ste.ferrara ?

 

Pinnarlo is da uei per me :)

[donbongio]

Se hai pagato con PayPal vedi la transazione del rimborso, ma non vedi i soldi nel conto, in pratica ci vogliono circa 4/5 giorni .......... tranquillo i tuoi soldi arrivano

Questo è quello che ho capito, se ha annullato e rimborsato il totale della cifra

[Capiero]

 

 

 

 

 

@Capiero potresti fare per cortesia una fusion tra questo topic e quello molto ricco di @ste.ferrara ?

 

Pinnarlo is da uei per me :)

@saimonfvg @Alb Fatto e pinnato!

In Discussioni Generali, che èmmeglio!

;-)

[basco]

@saimonfvg se sta a londra o dintorni mandagli gli utenti stanziati li sotto casa..ebay non risolverà una ceppa ma tramite paypal dovrebbe funzionare. tienici aggiornato e "suerte"!

[nino#]

@saimonfvg hai letto qui:

Loggati per vedere il contenuto

?

 

Il tentativo di "ripacificazione" tra utenti è il primo passo; se non approda a conclusione, interviene paypal, tranquillo.

 

A me è successo con un pacco addirittura spedito, ma perso per la strada: avevo comprato due woofer da un negozio e-bay tedesco, ma il pacco non si decideva ad arrivare; il venditore non sapeva che fare: aveva spedito; c'era tanto di tracciatura, ma me lo dava consegnato (tra l'altro, veramente pessimo il servizio di DHL Italia: non si riusciva a venirne a capo). Quando ho visto che passava troppo tempo, ho aperto la controversia con paypal e il venditore tedesco mi ha rimborsato subito. I woofer li ho trovati su di altro negozio e li ho avuti in una settimana (ho pure risparmiato qualcosina). Poi ho saputo che i primi woofer erano tornati nel frattempo al mittente.

 

Il tuo caso è diverso: a quanto pare il venditore è latitante. Ma aveva buoni feedback? Se sì, si sarà trattato di qualche problema contingente. In ogni caso, se non ti rimborsa lui lo fa paypal e poi se la vedranno loro col venditore (quella è gente che non scherza: pare abbiano un servizio di recupero crediti mica male).

[saimonfvg]

@saimonfvg hai letto qui:

Loggati per vedere il contenuto

?

Il tentativo di "ripacificazione" tra utenti è il primo passo; se non approda a conclusione, interviene paypal, tranquillo.

A me è successo con un pacco addirittura spedito, ma perso per la strada: avevo comprato due woofer da un negozio e-bay tedesco, ma il pacco non si decideva ad arrivare; il venditore non sapeva che fare: aveva spedito; c'era tanto di tracciatura, ma me lo dava consegnato (tra l'altro, veramente pessimo il servizio di DHL Italia: non si riusciva a venirne a capo). Quando ho visto che passava troppo tempo, ho aperto la controversia con paypal e il venditore tedesco mi ha rimborsato subito. I woofer li ho trovati su di altro negozio e li ho avuti in una settimana (ho pure risparmiato qualcosina). Poi ho saputo che i primi woofer erano tornati nel frattempo al mittente.

Il tuo caso è diverso: a quanto pare il venditore è latitante. Ma aveva buoni feedback? Se sì, si sarà trattato di qualche problema contingente. In ogni caso, se non ti rimborsa lui lo fa paypal e poi se la vedranno loro col venditore (quella è gente che non scherza: pare abbiano un servizio di recupero crediti mica male).

Lui mi ha scritto ciò ieri sera.

Scusa per il ritardo, ma se non accetti il rimborso che ti ho inviato da paypal io non posso continuare con l'invio. Ancora non ho ricevuto alcuna mail o avviso per accettare la restituzione del denaro. Non comprendo.

[dody]

scena che ha del surreale, oggi vado in posta per spedire una forcella e quando torno a casa mi accorgo che non avevano scritto il peso, torno indietro subito e vado allo sportello e gli faccio presente che manca il peso,

la risposta dell'addetto :per poste non e' un problema se non c'e' il peso. se pero' vuoi lo metto .

se permetti e' un problema per me' che spedisco qualcosa e vorrei che fosse tutto come deve essere.

vi giuro che gli avrei staccato la testa dal collo.

quindi mi raccomando fate attenzione altrimenti finisce come la storia di ste .

[nino#]

...

Lui mi ha scritto ciò ieri sera.

Scusa per il ritardo, ma se non accetti il rimborso che ti ho inviato da paypal io non posso continuare con l'invio. Ancora non ho ricevuto alcuna mail o avviso per accettare la restituzione del denaro. Non comprendo.

 

Mediamente passa qualche giorno per vedersi accreditato il rimborso.

Ma tu guardi sulla carta o sul conto paypal? Il passaggio dal conto paypal alla carta non è detto che sia automatico...

Certo, un avviso avrebbero dovuto comunque mandartelo. Guarda anche nello spam, non si sa mai...

[mic]

 

Penso che potrebbe essere utile una discussione di questo tipo.

Ciao mi sta accadendo una situazione surreale.

Ho già contattato ebay e non ho avuto soluzione ne risposta al caso. La segnalazione non sta portando a nulla. E nessuno mi risponde.

Compro due cerchi in uk. Pago subito il 15 febbraio. Il venditore ci mette una settimana/10 giorni a spedire. Il giorno dopo la segnalazione di spedizione annulla la transazione.

Ebay mi invita ad indicare su di una pagina quando ho ricevuto il rimborso. Ad oggi nulla e il venditore non risponde. Ho aperto segnalazione e ebay mi rimanda sempre al contatto con il venditore.

Non capisco cosa fare perché non compro su ebay ma lo uso come vetrina per fare un occhio e farmi un idea dei prezzi. Ad oggi ho letto tutto il regolamento e non riesco ad attivare una controversia per oggetto non spedito perché lui ha annullato la transazione dopo aver indicato la spedizione.

Non cerco una soluzione nel forum ma qualcuno che abbia avuto lo stesso problema, al quale chiedere consigli sul l'azione da intraprendere.

Questo è il mio caso, tanto sbattimento per 90 euro totali.

saimon la transazione per essere annullata necessita della conferma anche da parte del compratore (altrimenti tutti si prenderebbero i soldi e non spedirebbero un bel nulla!)

Ad ogni modo Ebay ha un servizio clienti penoso, lo dico da persona che su ebay acquista molto ed ogni tanto vende (mi sono preso un feedback negativo come venditore perchè l'americano di turno ha scoperto che si pagano le spese doganali e ha dato a me la colpa del tutto, chiedendomi pure un rimborso per avere il feed positivo. Ho scritto ad ebay e zero, al figlio della merda non è successo nulla).

Se hai pagato con Paypal rivolgiti al loro servizio clienti, 1000 volte meglio

 

Confermo Paypal decisamente più disponibili, è capitato che mi sbloccassero dei pagamenti ricevuti che eBay mi bloccava per 60 giorni. All'americano credo tu possa rispondere al feedback negativo sottolineando la sua ridicola motivazione, magra consolazione ma almeno spieghi da cosa è arrivato il feedback e la tua risposta è visibile agli altri.

[saimonfvg]

 

...

Lui mi ha scritto ciò ieri sera.

Scusa per il ritardo, ma se non accetti il rimborso che ti ho inviato da paypal io non posso continuare con l'invio. Ancora non ho ricevuto alcuna mail o avviso per accettare la restituzione del denaro. Non comprendo.

 

Mediamente passa qualche giorno per vedersi accreditato il rimborso.

Ma tu guardi sulla carta o sul conto paypal? Il passaggio dal conto paypal alla carta non è detto che sia automatico...

Certo, un avviso avrebbero dovuto comunque mandartelo. Guarda anche nello spam, non si sa mai...

 

 

 

 

 

Penso che potrebbe essere utile una discussione di questo tipo.

Ciao mi sta accadendo una situazione surreale.

Ho già contattato ebay e non ho avuto soluzione ne risposta al caso. La segnalazione non sta portando a nulla. E nessuno mi risponde.

Compro due cerchi in uk. Pago subito il 15 febbraio. Il venditore ci mette una settimana/10 giorni a spedire. Il giorno dopo la segnalazione di spedizione annulla la transazione.

Ebay mi invita ad indicare su di una pagina quando ho ricevuto il rimborso. Ad oggi nulla e il venditore non risponde. Ho aperto segnalazione e ebay mi rimanda sempre al contatto con il venditore.

Non capisco cosa fare perché non compro su ebay ma lo uso come vetrina per fare un occhio e farmi un idea dei prezzi. Ad oggi ho letto tutto il regolamento e non riesco ad attivare una controversia per oggetto non spedito perché lui ha annullato la transazione dopo aver indicato la spedizione.

Non cerco una soluzione nel forum ma qualcuno che abbia avuto lo stesso problema, al quale chiedere consigli sul l'azione da intraprendere.

Questo è il mio caso, tanto sbattimento per 90 euro totali.

saimon la transazione per essere annullata necessita della conferma anche da parte del compratore (altrimenti tutti si prenderebbero i soldi e non spedirebbero un bel nulla!)

Ad ogni modo Ebay ha un servizio clienti penoso, lo dico da persona che su ebay acquista molto ed ogni tanto vende (mi sono preso un feedback negativo come venditore perchè l'americano di turno ha scoperto che si pagano le spese doganali e ha dato a me la colpa del tutto, chiedendomi pure un rimborso per avere il feed positivo. Ho scritto ad ebay e zero, al figlio della merda non è successo nulla).

Se hai pagato con Paypal rivolgiti al loro servizio clienti, 1000 volte meglio

 

Confermo Paypal decisamente più disponibili, è capitato che mi sbloccassero dei pagamenti ricevuti che eBay mi bloccava per 60 giorni. All'americano credo tu possa rispondere al feedback negativo sottolineando la sua ridicola motivazione, magra consolazione ma almeno spieghi da cosa è arrivato il feedback e la tua risposta è visibile agli altri.

 

Contattato paypal, gentilissimi hanno sbloccato la pratica e mi hanno chiesto 10 giorni di attesa per una risposta dal venditore, poi si muoveranno autonomamente.

 

Bene speriamo. perché non mi piace lavorare per gli altri

[bingobango]

Rimborsi da poste italiane sono difficili quasi impossibili.. Con prove fotografiche e testimonianze non mi hanno rimborsato un danno causato dai corrieri ( si divertono a giocare a chi lancia il pacco piu distante )...

5/6 cm di plutiball ormai non bastano piu.. La geniale risposta delle poste è stata che il pacco ordinario è trattato da bestie..

[Giu]

Rimborsi da poste italiane sono difficili quasi impossibili.. Con prove fotografiche e testimonianze non mi hanno rimborsato un danno causato dai corrieri ( si divertono a giocare a chi lancia il pacco piu distante )...

5/6 cm di plutiball ormai non bastano piu.. La geniale risposta delle poste è stata che il pacco ordinario è trattato da bestie..

Ehmmm... Mi ricorda qualcosa! ;)

Comunque @saimonfvg puoi segnalare il venditore ebay? Giusto per capire chi è ed in futuro evitarlo! ;)