saimonfvg

Planet X and mistakes

18 posts in this topic

Ho ordinato una forca su planet x.

Mi scrivono ogni giorno la tiritera "grazie per l'acquisto, sei un grande, ci prodigheremo per spedire velocemente, ecc".

 

Bene sono contento.

Poi guardo il delivery address e compare l'indirizzo della mia vecchia casa.

Ma come cazzo, perdo un'ora a capire come fosse possibile che a 7 anni di distanza si prendono un indirizzo impossibile da avere.

 

Zio boia cerco cerco e mi accorgo che aggiornando la postepay (attivata oggi), la vecchia è ancora collegata al mio vecchio indirizzo. Tra l'altro difficilissimo da andare a pescare, sono dovuto finire sul profilo paypal dove hanno associato la vecchia PP alla mia richiesta, da una remota pagina che ho spulciato.

 

Bestemmie

Ora che faccio? ho scritto al loro servizio clienti. Ma è tardi, il pacco ha già il track number ed è considerato spedito.

Non so cosa fare.

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prova a chiamarli. con me sono stati gentilissimi, professionali e in due minuti tutto era risolto. mal che vada, contatta chi sta ora alla tua ex casa!

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prova a chiamarli. con me sono stati gentilissimi, professionali e in due minuti tutto era risolto. mal che vada, contatta chi sta ora alla tua ex casa!

Ci ho pensato, ci provo domani. Proverò anche a chiamarli.

Cazzo che smenata...sono mesi che non compro on line per sostenere l'economia Italiana e al primo acquisto estero mi ritrovo con questo casino.

 

Mai sottovalutare nulla

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prova a chiamarli. con me sono stati gentilissimi, professionali e in due minuti tutto era risolto. mal che vada, contatta chi sta ora alla tua ex casa!

Ci ho pensato, ci provo domani. Proverò anche a chiamarli.

Cazzo che smenata...sono mesi che non compro on line per sostenere l'economia Italiana e al primo acquisto estero mi ritrovo con questo casino.

 

Mai sottovalutare nulla

 

era successo anche a me, solo che a me è successo perché sono una mona e non avevo deselezionato l'indirizzo della mia vecchia casa.

ma non era planet x

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prova a chiamarli. con me sono stati gentilissimi, professionali e in due minuti tutto era risolto. mal che vada, contatta chi sta ora alla tua ex casa!

Ci ho pensato, ci provo domani. Proverò anche a chiamarli.

Cazzo che smenata...sono mesi che non compro on line per sostenere l'economia Italiana e al primo acquisto estero mi ritrovo con questo casino.

 

Mai sottovalutare nulla

 

era successo anche a me, solo che a me è successo perché sono una mona e non avevo deselezionato l'indirizzo della mia vecchia casa.

ma non era planet x

 

E come hai risolto? negozio on line estero?

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uno che può scrivere un romanzo sugli errori di planetx è @helix

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prova a chiamarli. con me sono stati gentilissimi, professionali e in due minuti tutto era risolto. mal che vada, contatta chi sta ora alla tua ex casa!

Ci ho pensato, ci provo domani. Proverò anche a chiamarli.

Cazzo che smenata...sono mesi che non compro on line per sostenere l'economia Italiana e al primo acquisto estero mi ritrovo con questo casino.

 

Mai sottovalutare nulla

 

era successo anche a me, solo che a me è successo perché sono una mona e non avevo deselezionato l'indirizzo della mia vecchia casa.

ma non era planet x

 

E come hai risolto? negozio on line estero?

 

si, estero. inglese.

ho risolto scrivendo tempestivamente l'errore al venditore, è riuscito a modificare in tempo

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gli sara` comparso quell`indirizzo in automatico e non sono andati a controllare con quello che hai registrato sul sito!

scrivi a loro,

poi con il tracking number prova a telefonare al vettore italiano per cambiare l`indirizzo di consegna!

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Tira altre 3 madonne e spera. A volte funziona, altre no.

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Ho ordinato una forca su planet x.

Mi scrivono ogni giorno la tiritera "grazie per l'acquisto, sei un grande, ci prodigheremo per spedire velocemente, ecc".

Bene sono contento.

Poi guardo il delivery address e compare l'indirizzo della mia vecchia casa.

Ma come cazzo, perdo un'ora a capire come fosse possibile che a 7 anni di distanza si prendono un indirizzo impossibile da avere.

Zio boia cerco cerco e mi accorgo che aggiornando la postepay (attivata oggi), la vecchia è ancora collegata al mio vecchio indirizzo. Tra l'altro difficilissimo da andare a pescare, sono dovuto finire sul profilo paypal dove hanno associato la vecchia PP alla mia richiesta, da una remota pagina che ho spulciato.

Bestemmie

Ora che faccio? ho scritto al loro servizio clienti. Ma è tardi, il pacco ha già il track number ed è considerato spedito.

Non so cosa fare.

Successo anche a me con planetx...ho provato a chiamare Bartolini (sono loro che prendono in affido la consegna una volta arrivata in Italia) ma non potevo cambiare l'indirizzo:solo il mittente può cambiare l'indirizzo.Indi per cui:telefona a planetx e digli di chiamare il corriere per cambiare indirizzo.Non ci sono costi aggiuntivi ovviamente.

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Se riuscissi a contattare ik corriere italiano, non dovresti avere problemi a spiegate il disguido e fsre in modo che te lo portino a casa. A me successe che mio padre mi spedì un pacco sbagliando numero civico, chiamai il corriere, spiegai l'errore e mi arrivò il pacco a casa.

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Se riuscissi a contattare ik corriere italiano, non dovresti avere problemi a spiegate il disguido e fsre in modo che te lo portino a casa. A me successe che mio padre mi spedì un pacco sbagliando numero civico, chiamai il corriere, spiegai l'errore e mi arrivò il pacco a casa.

Assicuro che Bartolini non si assume la responsabilità di cambiare indirizzo...provato piu volte...in ogni caso, tentar non nuoce...magari potresti provare ad andartelo a prendere direttamente in filiale da loro..

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Sul profilo della baia ad un certo punto era sparito il numero civico del mio indirizzo senza che me ne accorgessi...vari articoli spediti senza n.civico e quindi rispediti al mittente (dovendo quindi ripagare una nuova spedizione) e due pacchi persi..alcuni me li ha portati la postina che si ricordava il nome (che culo) e il numero. 

Con un assistenza clienti seria (quello che manca alla baia) dovresti riuscire a risolvere tutto senza troppo sudore;)

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Bene ancora non mi hanno risposto e al cel non risponde nessuno. Mi apposto lì lunedì.

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a me arrivato il pacco e qualche furbeto di bartolini lo ha aperto, sottratto mezzo freno e richiuso il pacco con lo scotch bartolini, un vero genio, mo vediamo come va a finire....

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